Présentation de l'hebergeur HostPapa
HostPapa est une société d’hébergement web bien établie qui offre un service d’hébergement 100% vert et écologique. Ils offrent un prix raisonnable, un service d’hébergement mutualisé riche en fonctionnalités et avec l’environnement en tête. Un service idéal pour les particuliers et les entreprises de petite à moyenne taille qui cherche un hébergement Web qu'ils peuvent faire confiance!
HostPapa offre un service à la clientèle 24 / 7 et en trois langues:
anglais, français et espagnol. Ils fournissent également une vaste bibliothèque de vidéos d'auto-assistance et une base de connaissance bien détaillée pour leurs clients.
HostPapa offre une garantie de 30 jours de satisfaction ou l’argent est remboursé, 1 domaine gratuit pour la vie, l’initialisation de votre compte gratuit et incluse, une bande passante et l'espace de disque illimitée, garantie de disponibilité de votre service 99,9%, $500 en suppléments gratuits et bien plus encore.
Chez HostPapa, ils considèrent chacun de leurs clients d'être une partie de leur famille. C'est pourquoi leur devise c’est "Laissez Papa prendre soin de vous!".
Voir le détail de l'offre HostPapa
| Espace disque | Illimité  |
| Trafic | Illimité / mois
|
| Domaine inclu | 1 |
| Nbre compte email | Illimité |
| Taille par compte email | n/c |
Publier un avis sur l'hébergeur HostPapa
j'apprécie les efforts d'Host Papa
Au début pour créer un site compagnon , j'ai eu quelques difficultés, mais avec l'aide du service à la clientèle, j'ai pu mieux comprendre la façon de procéder. Étant environnementaliste, j'apprécie les efforts d'Host Papa pour réaliser un lieu d'hébergement plus vert.
Mieux
Juste pour préciser que mon histoire a finalement eu une issue favorable. J'ai obtenu un remboursement quasi total.
Voleurs!
Je viens de me faire arnaquer par HostPapa.
179 euros pour 40 jours d’utilisation d’un hébergement mutualisé, et d’un nom de domaine.
Qui dit pas cher ?
(L’offre c’était 3 ans d’hébergement et le nom de domaine à vie).
En fait au bout de 40 jours, je me suis rendu compte qu’un pare-feu bloque toute connexion externe autre que sur le port 80.
Ce bridage rendait inutile cet hébergement pour l’application web que je devais développer, qui nécessitait des connexions autres que le port 80. (Webradios).
Cette limitation n’est stipulé nulle part, et leur "support technique" n’est pas au courant...
Donc je leur demande un remboursement, avec Paypal on a 45 jours normalement, j’étais encore dans les temps...
Mais je leur demande directement, par le support. Mauvaise idée...
Le support me répond ok, me demande de confirmer ma demande puis voilà, quelques jours plus tard, l’hébergement et le nom de domaine sont coupés.
J’attends le remboursement.
Rien...
Je les recontacte, là ils me disent qu’ils ont bien annulé ma commande, à ma demande, mais que comme ma demande a été faite après 30 jours, selon leurs clauses contractuelles, aucun remboursement n’est possible.
Donc je n’ai plus rien, mais j’ai payé pour 3 ans un hébergement qui est déjà reloué certainement, ainsi qu’un nom de domaine à vie perdu.
Aucun geste commercial face à cette situation.
J’appelle cela des voleurs, je déconseille donc très fortement cet hébergeur.